معلومات التوصيل

يرجى السماح بما يصل إلى يومي عمل للمعالجة. في معظم الحالات، يتم شحن الطلبات المقدمة خلال ساعات العمل في غضون 24 ساعة. يمكن العثور على تفاصيل حول طرق الشحن والرسوم المرتبطة بها أدناه:

اختر بلدك: الولايات المتحدة كندا المملكة المتحدة ألمانيا فرنسا إيطاليا إسبانيا سويسرا أستراليا نيوزيلندا هولندا بلجيكا فنلندا البرازيل البرتغال المكسيك مصر أيرلندا اليابان بولندا المملكة العربية السعودية سنغافورة جنوب أفريقيا السويد الإمارات العربية المتحدة النرويج الدنمارك النمسا تشيكيا رومانيا ليتوانيا المجر سلوفاكيا إستونيا لاتفيا لوكسمبورغ كرواتيا هونغ كونغ تايوان إسرائيل كوريا ماليزيا تايلاند الفلبين دول/مناطق أخرى

الرسوم الجمركية والضرائب

جميع أسعارنا شاملة الضرائب، مما يعني أن المبلغ الذي تراه عند الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه. لن يتم فرض أي رسوم جمركية إضافية أو ضرائب استيراد أو رسوم خفية عند تسليم طلبك. نحن نتعامل مع جميع الترتيبات الضريبية والجمركية اللازمة مقدمًا لضمان تجربة تسوق سلسة وخالية من القلق، بغض النظر عن مكان تواجدك.

حوادث الشحن

BKIEO غير مسؤولة عن الحالات التالية:

1. التأخيرات الناتجة عن تقديم المشتري لمعلومات تسليم غير صحيحة أو غير مكتملة؛
2. تأخيرات بسبب القوة القاهرة (مثل الكوارث الطبيعية، الطقس، الحرب)؛
3. فقدان أو سرعة الشحنات غير المؤمن عليها؛
4. تأخيرات في التسليم بسبب العطلات العامة أو مشاكل التخليص الجمركي.

إذا لم تستلم طلبك، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من التحقق من المشكلة. نحن ملتزمون بتقديم حل معقول لحماية حقوقك.

إذا قمت بشراء حماية الشحن عند الدفع، سنتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مشكلات خلال عملية الشحن.

كيفية تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على رقم التتبع ورابط. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع شحنتك مباشرة على موقع شركة الشحن في أي وقت.

بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك للتحقق من حالة طلبك. لأي استفسارات أو دعم، يرجى عدم التردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.